客服售后专员（急招）-杭州桐庐新拓电子有限公司招聘信息

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客服售后专员（急招）

更新时间：2021-11-03 信息关注度：

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4500-5500元/月

招聘职位客服/话务
学历要求大专
招聘人数 1人
工作经验经验不限
联系人陈女士
电子邮箱 2980552391@qq.com
公司地址环城南路607号4号楼

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申请人数
1人
简历处理率
0%
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职位描述

岗位职责

1.处理店铺日常售后服务，主要包括：产品退换货退货处理、投诉处理及破损补发等；

2.订单发货情况的跟踪及疑难件的处理；

3.负责解决客户给公司的评价和其它各种售后问题，维护与客户良好的合作关系；

4.负责登记和整理退换货请求；

5.负责处理其他售后相关处理问题。

任职要求：

1.36岁以内，大学中科及以上学历，市场营销、供应链管理、物流管理等相关专业优先；

2.具有1年及以上售后客服工作经验优先；

3.工作认真负责、仔细

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公司介绍

杭州桐庐新拓电子有限公司创立于2012年，注册资本5000万元，位于浙江杭州，是一家国内领先的B2B综合物资供应一站式服务型企业，坚持为企事业单位提供高品质、高服务、高时效的办公物资一体化解决方案”的企业使命和“专注、专心、专业”的经营定位。新拓电子为20,000余家金融体系及企事业单位提供网上超市综合物资采购服务，是平安银行、中国农业银行、中国工商银行、沃尔沃集团、美孚集团、中策集团、中通股份等企事业单位指定合约供应服务商，与电商巨头京东旗下京东慧采建立战略合作伙伴关系，拥有品牌授权供应商已达1,000多家，商品SKU数量达20000余个，涵盖数码3C、家居日用、美妆、食品、家电、箱包、定制礼品等全品类商品，京东慧采全品类企业排名TOP*。公司拥有强大的产品团队和现代化、数字化流程化管理团队人才，对客户服务过程实行售前售中售后一条龙服务，一对一跟踪服务，及时沟通准时配送、定期保养等全程服务。目前公司处于快速发展阶段，未来营业额呈指数增长，欢迎各界优秀人才加入我们！

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